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醫院智能呼叫系統 我市兩家醫院開設互聯網“新冠門診”

2023-10-18 11:16

發熱需要到醫院就診嗎?陽性患者居家該如何護理?針對當前疫情特點和患者關切熱點,近日,市中心醫院、市人民醫院開設互聯網“新冠門診”,為患者提供針對新冠肺炎相關癥狀的線上問診服務。

互聯網“新冠門診”的開設,有利于降低交叉感染風險,可以方便市民獲得健康咨詢、就醫指導,為兒童、孕產婦、老年人和合并基礎疾病的新冠肺炎患者提供就醫及心理咨詢、用藥指導等服務。市中心醫院互聯網“新冠門診”提供包括視頻問診、圖文問診等多種形式的診療服務。

市中心醫院門診部副主任沈泳:專門設置了新冠門診窗口,集中安排了傳染病科、中醫科還有內科,接下來還會適當安排兒科、婦科醫生進行輪班互聯網醫院可以提供首診嗎,市民發生一些不舒服的癥狀,比如咳嗽、流鼻涕,不知是否因為新冠引起的,可在平臺向醫生咨詢,如果有做過核酸檢測或抗原檢測明確是陽性的,也可通過平臺去咨詢醫生,咨詢是免費的,醫生會給出一些關于生活的注意事項及藥物使用方面的注意事項。

市人民醫院的互聯網門診同樣提供新冠肺炎診療咨詢服務,實現線上咨詢和就診前咨詢,由醫生輪班接診,每天8時至22時線上為市民服務。

市人民醫院門診部副主任吳曉丹:互聯網新冠門診主要是針對一些輕癥的或沒有癥狀的患者,可以在平臺上提供一些新冠肺炎相關的健康咨詢,現在我們互聯網新冠門診上安排了成年人門診,還有兒童門診,成年人的包括中醫的,全科醫學的,婦產科的,還有一些內科的專家,患者可以選擇相應的醫生,醫生會及時回答網上患者提出的問題,作出專業的用藥指導。

市民:這種互聯網新冠門診開通后,確實對那些感染了、有癥狀的新冠患者通過網上向醫生咨詢,非常方便,不用來醫院也減少交叉感染的概率,對其他人,對公眾,對醫生都好。

患者如選擇市人民醫院互聯網門診,可進入醫院公眾號點擊“網絡醫院”,選擇“互聯網診療”——“在線問診”,在“二級科室”選擇“新冠門診”或在搜索欄搜索“新冠門診”,選擇醫生、問診方式、問診時間段,填寫問診基本信息,點擊“提交”,完成在線問診預約及進行后續在線問診。

市人民醫院門診部副主任吳曉丹:對于嬰幼兒、老年人、癥狀很嚴重或合并其他基礎疾病的患者需要選擇到線下醫院就診。患者描述病情時,盡量向醫生提供完善的個人信息、相關癥狀、輔助檢查以及用藥情況,幫助醫生準確判斷患者的情況。對患者開展互聯網首診的時候互聯網醫院可以提供首診嗎,若醫生發現出現不適宜在線上診療服務情況時,將引導患者到線下院內就診。目前新冠門診僅提供咨詢服務。

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