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門診排隊叫號系統 互聯網醫院有幾種類型?提供哪些服務?又有什么作用和價值呢?

2023-10-18 11:16

患者能足不出戶就實現視頻就醫、在線處方、社保支付、送藥到家,讓云就醫和實地就醫無差別。

一、互聯網醫院包括哪些類型呢?

2018年4月25日,國務院發布了促進“互聯網+醫療健康”發展的意見,《意見》中提出了兩種互聯網醫院模式:

第一種模式是以醫療機構為主體,利用互聯網信息技術拓展服務時間和空間互聯網醫院,把互聯網醫院作為醫療機構的第二名稱。

第二種是一些互聯網公司和企業已經申辦了互聯網醫院,利用互聯網公司提供的平臺,為患者提供服務。

二、互聯網醫院都提供哪些服務?

互聯網醫院借助互聯網載體和技術手段,可以提供健康教育、醫療信息查詢、電子健康檔案、疾病風險評估、在線疾病咨詢、電子處方、遠程會診及遠程治療和康復等多種形式的健康醫療服務。從全國多地的實踐來看,互聯網醫院主要服務內容包括互聯網門診、遠程會診、遠程診斷和遠程監測等四大類項目,而在互聯網門診方面,目前以慢性病和部分常見病復診為主,暫時還不允許進行首診。

三、互聯網醫院有什么優勢特點和作用價值?

互聯網醫院最大的優勢特點就是能夠打破傳統醫療服務的時空距離,為患者提供無邊界閉環醫療服務。與傳統“接觸式醫療”服務模式相對,它是一種新型的“非接觸式醫療”服務模式,患者、醫生、醫院、醫保、政府都能夠從中獲益。

對于患者:時間上可以解決掛號時間長、候診時間長、取藥時間長、看病時間短這“三長一短”的問題,空間上可以解決親自前往醫院的問題,實現足不出戶就可就醫配藥,大大增強了患者獲得感。

對于醫生:時間上,醫生可以利用自身閑置時間進行線上診療;空間上,醫生可以進行遠程會診、遠程治療等,能夠減輕醫生的工作負荷,改善門診工作環境,提高服務水平和效率,從而提升患者的就醫體驗和滿意度。

對于醫院:可以優化診療服務流程,提升醫院管理和便民服務水平,構建和諧醫患關系,還可以提高運行效率,擴大服務范圍,提高品牌影響力,從而增強員工的安全感和幸福感。

對于醫保:可以規范醫生的診療行為,減少不必要的重復檢查,縮短就診流程,防止過度醫療,節省醫保費用支出,控制醫療費用不合理增長。

對于政府:可以有助于落實分級診療和家庭醫生簽約制度,提高醫療資源配置和使用效率,有利于解決中國醫療資源不平衡與人們日益增加的健康醫療需求之間的矛盾,促進優質醫療資源下沉,讓醫療資源匱乏或偏遠地區的患者也能享受到大城市的優質醫療服務。

除此之外,互聯網醫院還能夠帶動大數據、人工智能、可穿戴設備、藥品配送、保險服務等相關行業的發展。

改變醫療服務方式

打破時空限制共享優質醫療資源,讓醫療資源充分流動在互聯網+醫療時代真正實現

改善醫院溝通協同

安全、便捷的全院在線溝通交流協作大平臺助力協同分享

提升患者就醫體驗

少排隊,少折騰,提供便捷的方式與人性化全流程引導互聯網醫院,感受來自醫院的關懷

私有化部署,數據沉淀

私有化部署切實保障數據安全和患者隱私,數據沉淀便于二次挖掘與再利用

互聯網醫療在歐美國家已發展近20年,美國互聯網醫療服務已基本覆蓋各個醫療服務環節,同時建設了多家虛擬“無床醫院”,2017年5月全美允許通過互聯網平臺完成初診。Mercy虛擬醫院是美國第一家互聯網醫院,也是規模最大的互聯網醫院,目前有300多名醫護管理人員,通過互聯網+遠程醫療服務模式管理70多萬患者。

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