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隨著智能科技的發展，機器人逐漸從人們的想象中，走進現實生活，并在多個領域大顯身手。

導診機器人BUDDY現身醫院，展現“超”能力

6月21日，山西呂梁市舉辦醫療衛生園區揭牌儀式。與以往不同的是，新醫療衛生園區充分應用現代科技，以智能化、數字化、自動化建設，賦能地區醫療事業發展。其中，最引人關注的莫過于智能導診機器人BUDDY的使用。

在更早些時候，不少醫療機構也特別引進了智能導診機器人BUDDY，為院內特需病房的客戶提供主動迎賓、預檢分診、問詢服務、問路引路、問卷調查、意見反饋、宣教巡房等服務，以幫助改善就醫體驗，提高醫療服務質量。

貝葉斯導診機器人BUDDY作為醫療行業的明星機器人，自進入市場以來，便收獲了客戶的高度認可。導診機器人功能強大，核心功能包括語音問答、智能導診、智能導航、智能宣傳、自動充電及本體軟件，能夠多面向滿足醫療機構和人員的需求。

從具體應用來說，語音問答是基于關鍵字的語音識別系統，又分為“問答咨詢”、“專業問答”和“主動問好”。貝葉斯導診機器人搭載六麥環形語音陣列，360°聲源精準定位，擁有強大的自然語言處理能力，支持快速便捷的自定義問答配置。如患者可通過語音交互，進行醫學知識自主查詢。“專業問答”則能夠為患者解答專業問題，優化患者就診體驗，實現服務標準規范化，減輕護士工作量。通過“主動問好”，可自定義問候語，如“先生或女士您好，有什么可以幫您？”

“智能導診”是機器人BUDDY的又一核心功能，能夠為患者提供就醫指引服務，幫助患者快速進行就醫服務，節約患者時間。

另一個不得不提的強大功能則是“智能導航”。“智能導航”通過精準路線語音播報或導航引領患者到達辦事地點，并可根據患者需要，移動導航引領患者。同時，激光導航技術的應用，能夠讓機器人BUDDY精準感知周圍環境，實現自主避障，路徑規劃，實現全自動化智能導航。

此外，醫療知識宣教，語音提示注意事項及動畫宣教，也是導診機器人BUDDY的一大優勢，通過智慧宣教，可快速實現宣教內容的傳播。

當然，貝葉斯機器人的能力不止如此。當BUDDY導航機器人電量達到預設的回充電量值時，便會自動返回充電樁充電，避免了電量不足的尷尬。

BUDDY導航機器人的本體軟件功能同樣不可小覷醫療智能問答系統，能夠實現與院內系統對接，設置專業問答知識庫，對云端地圖進行編輯、管理，并可基于云端大腦的實時多模式深度學習，實現對病患信息的智能化數據分析。

全球領先，貝葉斯打造AI+服務機器人全場景解決方案

呂梁市醫療衛生園區選擇的導診機器人BUDDY來自于江蘇貝葉斯機器人有限公司（以下簡稱貝葉斯）。貝葉斯成立于2019年，作為全球領先的人工智能和商用服務機器人提供商，其專業打造AI+服務機器人全場景解決方案，已廣泛應用于政務、醫院、學校、金融等20幾個領域，服務全球500+城市。

貝葉斯在導航、算法、云端、軟/硬件、驅動、控制方面的研究，積累了機器人動力總成系統技術，實現了從核心部件到整機的設計和制造，從算法調度到軟件平臺的自主研發，成為業內佼佼者。

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