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截至2月6日24時,全國累計報告新型冠狀病毒肺炎確診病例31161例,其中,湖北省累計確診病例22112例。
疫情產生后,湖北省內部分醫院接診能力不足,數千名各地醫務人員馳援湖北緩解壓力。
湖南省疾病預防控制中心應急辦主任劉富強在接受華聲在線記者采訪時提倡,特殊時期,線上問診能夠幫助醫院更有效分診,緩解醫院門診壓力,也能避免患者對病情不清楚隨意前往醫院造成不必要的交叉感染。他建議,如果患者出現輕癥可先在家中進行線上咨詢,再決定是否到院就醫。當前,10余家互聯網醫療平臺針對新型冠狀病毒推出義診服務。據界面新聞統計,截至2月1日,春雨醫生新冠狀病毒肺炎義診活動累計解答超53萬例咨詢;微醫互聯網總醫院新冠病毒免費義診專區截至2月6日下午累計提供醫療咨詢服務近101.6萬人次。
疫情期間,不少民眾有了其他小病小恙也不敢去醫院,而線上問診似乎提供了有效出路,亦可緩解大醫院人滿為患之苦。我們以在線醫療平臺微醫網為例,數讀中國在線醫療。截至2019年6月,成立于2010年的微醫網連接了全國30個省市的2700多家醫院、29萬余名醫生,擁有超過2億實名注冊用戶,其中健康險付費用戶超過1100萬,歷年累計服務人次超過9.2億。根據《互聯網周刊》發布的“2018年醫療大數據企業排行榜”,微醫網名列第一。我們爬取了微醫網上近10萬條數據,來看看互聯網醫療平臺為我們提供了什么,究竟能解決何種問題。
三甲醫院掛號忙,華山醫院居榜首
與線下的忙碌景象對應,規模大、實力強的三甲醫院的線上掛號量同樣龐大。全國累計掛號量最多的十個醫院均為三甲醫院,其中,復旦附屬華山醫院以377.9萬位居榜首,共有6個上海醫院進入前十榜單。疫情之中,榜單上的醫院都為抗擊病毒努力著,華中科技大學附屬同濟醫院處在武漢,接收了大量感染患者。還有不少其他患者通過線上問診尋求指導,一名33周的武漢孕婦就胎心監護向醫生咨詢,她的丈夫是疑似病例,婦產科大夫連連安慰,提醒她注意隔離。華山醫院開設了針對新型冠狀病毒肺炎的線上咨詢平臺,截至2月6日17:30,問診人數達到4952。此外,華山醫院、湘雅醫院等7家醫院也紛紛馳援,沖到疫區第一線。
輕癥慢性病常有,感冒病癥問診量第一
疫情當前,小病小恙不敢去醫院,但線上診療卻可以對癥解決,這點在疾病問診量上也能看出。我們對微醫上的一萬條疾病問診量數據進行分析,發現在線上,人們多就常見病和慢性病的向醫生問診,例如感冒、濕疹、高血壓、糖尿病等。
內科總問診量第一
微醫網上的科室共分為以下16個,分別是內科,口腔科,精神科,急診醫學科,婦產科,耳鼻咽喉科,兒科,腫瘤科,中醫科,中西醫結合科,醫學影像科,醫學檢驗科,眼科,外科,全科醫療科,皮膚性病科。我們對各科室的總問診量進行了排序,從而得出最熱門的科室榜單。
當然,科室的問診量也與入駐醫生的數量有關。內科居問診量榜首,微醫網上入駐的內科醫生也是數量最多的,共有16229人,而數量最少的為精神科醫生,只有4636人。內科中,呼吸科共有1455人,感染科共有525人。在此次微醫網的新冠病毒義診專區中,有近19600名醫生參與,多為呼吸科和感染科醫生。
接診多的科室在線問診就診范圍,評分也高
實際上,這些接診量大的科室評分也并不低。接診量最多的內科,平均評分也位居第二。接診量第二的婦產科,平均評分則位于榜單第四。
副主任醫師咨詢量最大
在線上,人們更愿意選擇副主任醫師和主任醫師咨詢。目前,微醫網上共有96487位醫生入駐。在醫生職稱上,副主任醫生數量最多,有33022人,主任醫師和主治醫生的數量緊隨其后,分別為28115人和20271人。