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醫院分診排隊叫號系統 成都首家市級公立互聯網醫院為2000多名患者提供在線問診

2023-10-18 11:50

2020年10月8日,在西藏阿里地區工作的成都電信職工趙星(化名)收到了來自成都第二人民醫院配送的藥品,讓他的心里溫暖如春。

身患慢性濕疹的趙星2019年便來到成都二醫院就醫。由于工作地點的變更,他的就診方式也由實地轉為了互聯網醫院。根據他的病情,成都二醫院的互聯網醫院不僅及時調整了治療方案,還將他所需藥物通過快遞方式送達其工作地?!罢鏇]想到互聯網醫院會這么方便,連藥物也能配送到異地他鄉?!壁w星說。

開通最早 覆蓋面廣

2020年7月,成都市第二人民醫院獲得互聯網醫院執業許可證。2個月后開始運營,成為成都市首家市級醫院投入運營的互聯網醫院。

截止到2020年12月31日,成都二醫院互聯網醫院已開展了新冠義診、在線問診、免費咨詢、護理咨詢、快速應診,省門特專區、自制藥專區、在線開具檢查檢驗、檢驗檢查報告自動推送、電子處方、藥品配送、健康直播等板塊的服務,實現線上無紙化就診,共計上線33個科室413名醫生。已提供2000余人次在線問診和近5萬人次咨詢服務,服務范圍覆蓋西藏、新疆等15個地區。

在家不出門 半小時完成復診

年過六旬的廣安人李麗患有糖尿病,10年前便接受了成都市第二人民醫院內分泌科糖尿病專家黃斌主任的治療。多年來,她每個月都要花300多元交通費坐5小時的車,到醫院排隊等待黃醫生看病。

2020年9月,得知成都市第二人民醫院互聯網醫院上線后,李麗立即在廣安的家里通過手機在互聯網醫院找到黃斌醫生并掛號就診。黃斌在手機上調閱了她的病歷資料和醫囑處方,結合病情,在線開具了電子處方,所需藥品由醫院藥房交由快遞公司配送。半小時不到即完成復診的李麗說:“互聯網醫院省錢、省事、省心?!?/p>

成都市第二人民醫院互聯網醫院上線以來,除網上診療外,還開通了PICC導管室、腹膜透析、傷口造口3個科室的護理咨詢,對互聯網護理上線進行了探索。此外,線上健康直播作為互聯網醫院的一大特點,面向廣大市民開辦的免費健康講座,已有近5000人次在線上聽課。

檢查更加便捷

新冠肺炎疫情發生后,成都市第二人民醫院互聯網醫院的優勢得到充分發揮。

2020年12月7日成都郫都區發現確診病例后,成都市第二人民醫院互聯網醫院的新冠義診板塊立即開通免費開具核酸檢測,并在線推送核酸檢測結果,免費提供相關疫情咨詢工作。此舉減少病員因取報告再來院人次約8000人次,大大減少了醫院門診交叉感染的風險。除核酸檢測外什么是互聯網問診,互聯網平臺目前還能開具胃腸鏡、CT、B超、心臟彩超、抽血檢驗,并提供在線預約及檢查結果推送,病員在線就診后只需按照預約時間來院完成檢查,其結果就會推送至病員手機端。病員還可以在線向醫生發起問診。

經過近一年的實踐什么是互聯網問診,成都二醫院互聯網醫院不斷探索新的運營模式,運用信息技術建立體檢、門診、日間手術、住院、術后康復等全方位的管理流程,利用互聯網技術為患者提供更便捷的就醫服務,為醫生提供更高效的工作方式。(鄭麗萍)

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