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今天,在上海市衛生健康委、醫保局、網絡安全等多部門大力支持下,華山醫院成為上海市首家實現醫保在線支付的三級綜合互聯網醫院。
今天起,慢病患者在家打開手機就能實現在線問診開藥,開藥費用可以在線醫保支付,處方線上購藥,送藥直達家門,足不出戶即可享受優質高效的醫療服務。
2月27日,復旦大學附屬華山醫院獲得首批上海市互聯網醫院許可。
作為一家三級綜合醫院,華山醫院年門診量超過360萬人次,其中包括本市的慢性病患者逾50萬人次。
醫院響應市委市府的號召,在取得互聯網醫院“牌照”3天內,即完成信息系統研發、與醫保端口對接、制定醫務人員操作細則,成為首家推出互聯網醫院在線醫保支付服務的三級綜合性醫院。由于服務體量大、覆蓋科室全,華山醫院此舉意味著全市互聯網醫院建設邁出了更為堅實一步。
目前此項服務主要針對持上海市社會保障卡的患者,只要3個月內有過就診記錄、符合慢性病相關診斷,就能通過點擊微信公眾號“華山醫院空中醫院”,在線選擇慢病復診配藥對應科室。醫院端經過醫師、藥師雙重審核后會生成支付、取藥訂單,患者在線完成支付并確認配送地址,即可坐等藥品快遞到家。
醫院還會進一步聯系患者,確認藥物是否收到并提供用藥指導。患者的就診費用結算,由上海市醫保結算平臺在支付費用前自動連接“隨申辦”完成,醫保費用結算比例和支付標準線上線下完全一致。
華山醫院副院長徐文東表示:“互聯網醫院是落實國家互聯網+醫療健康的重要舉措,讓信息多跑路,讓患者少跑腿、多受益是我們的初衷和動力。”
在阻擊新冠疫情的關鍵時期,華山醫院不僅派出精兵強將支援湖北,還要守住上海互聯網醫院需要3級等保,確保上海市民的日常診治需求。該功能目前是針對上海醫保慢性病患者長期配藥的需求,今后醫院還將繼續完善互聯網醫院的各項功能,擴大服務覆蓋面,以更便捷、更優質的醫療服務彰顯公立醫院的責任擔當,讓老百姓享受到越來越多的實惠。
華山醫院自2002年起建立遠程醫學中心,在互聯網醫院建設中提早布局和試水,經過多年探索已積累扎實而豐富的實踐經驗。2018年4月,國務院總理李克強視察華山醫院,在實地體驗互聯網遠程會診系統服務偏遠地區百姓的成效后,提出積極發展“互聯網+醫療”,推動全國“互聯網+醫療”走上快速發展的道路。
2018年6月,第三代社保卡推出后,在華山醫院實現全市首筆門診結算,線上用卡身份認證等新技術的應用,為打通線上醫保支付打下基礎。
2019年5月,華山醫院推出滬上首家“智慧e療”服務示范區,實現患者無實體卡就診服務,再向實現“脫卡支付”邁近一步。
這次疫情發生后,華山醫院又在全市率先開通線上問診服務,1月28日正式運行至今已回復患者咨詢6600條互聯網醫院需要3級等保,瀏覽量超過42萬人次。從在線問診到醫保在線支付,打通“最后一公里”的互聯網醫院真正實現了落實落地。