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10月9日,星創視界(寶島眼鏡母集團)聯合春雨醫生召開合作簽約儀式發布會,宣告雙方正式開展業務合作。“眼鏡店”和“在線問診平臺”兩個看似風馬牛不相及的主體首度牽手,無論對眼鏡行業還是互聯網醫療行業,都是一次突破性的創新,而對消費者來說,通過眼鏡店這一入口,優質醫療資源變得更觸手可及。
據介紹,在發布會之前,星創視界與春雨醫生已打通數據接口,消費者在寶島眼鏡店完成AI眼底篩查后,如果對自身健康有擔憂,需要進一步問診,可通過星創視界眼視力健康檔案-iBook接入春雨智能推薦的醫生,享受24小時內免費咨詢。
1眼鏡店轉型,強強聯手成為可能
春雨醫生,我國知名“互聯網+醫療健康”服務平臺,也是開創通過移動設備進行實時醫患溝通——即“在線問診”先河的鼻祖。深耕多年,春雨醫生已使“在線問診”成為截至目前移動醫療行業最成熟的業務形態,并有望成為醫療服務網絡化、智能化和個性化的主要實現方式。
春雨醫生聯合創始人、董事長曾柏毅介紹,平臺服務涵蓋眼科、內科、兒科等17個常用科室,截至2017年10月,春雨醫生已積累1.25億用戶,超過50萬公立醫院執業醫師入駐平臺,累計服務患者超過2億人次。
企業合作是春雨醫生獲取用戶的重要方式之一,但無論是心康科技這樣的智慧藥店轉型服務提供商,還是中信醫療這樣的傳統醫療機構,春雨醫生的合作伙伴總歸是“圈內人”,而這次和星創視界的合作不免令人持疑:頭頂寶島眼鏡“零售業老字號”光環的星創視界,與在線問診如何搭得上關系?
對此,星創視界董事長王智民表示,這一疑問正是國內眼鏡行業被誤解的真實寫照。
眼鏡行業本質是眼視光醫療服務行業,在歐美國家已有百余年醫療服務史。當前,我國光是近視人數就已高達6億人在線問診系統,如果算上各種眼病患者,存在視健康問題的人數不容小覷。另一方面,醫療資源的緊俏,使眾多患者視力問題未得到及時發現和治療,眼鏡店作為與國民“看得清、看得舒服”密切相關的場景,應該承擔起提供視健康服務的責任。
以醫療服務轉型為導向,星創視界采取了培養大量專業視光人才、開發數據傳輸和分析系統、引進國際高科技驗光設備、獨創個性化眼視力健康檔案-iBook等一系列措施,并于今年7月,星創視界與著名AI科技公司取得合作,引進AI慢性病識別算法:約2分鐘內篩查眼底,預測中重度近視視網膜病變、黃斑變性、高血壓、糖尿病等35種慢性病風險。
兩個多月以來,星創視界的慢性病篩查服務進展迅速,并頗受消費者贊賞,與春雨醫生強強合作的時機隨之成熟。
2創新合作模式,多方受益
王智民介紹,星創視界布局AI眼底篩查的初衷,是希望老百姓以最低的成本和最友善的方式及時掌握自身健康狀態,但如何形成篩、診、療、藥的閉環,優化醫療資源配置,幫助患者最終解決問題,才是最重要的。
與春雨醫生的合作,是構建這一閉環的重要一步。
曾柏毅發言表示:“我原來對寶島眼鏡的印象,是一個眼鏡消費的地方,兩個月前了解到,眼鏡店是很好的和眼健康、醫療相關的地方,從互聯網角度來說,是個很好的流量入口,所以我們一拍即合,兩個月就對接完所有系統”,曾柏毅認為,通過星創視界旗下家1200寶島眼鏡店在線問診系統,春雨醫生的線上咨詢服務將獲得更廣闊、更優質的流量入口,并有望推動春雨醫生平臺眼科專科服務能力的挖掘與應用。