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一、項目名稱：銀醫信息化產品選型項目二、采購內容簡介（以最終標書為準）1．開發銀醫自助服務軟件系統及采購自助設備。開發全院自助服務終端（門診/住院）軟件系統，用于控制自助終端和醫院系統的交互，實現自助建檔發卡、預約、掛號、取號、充值、繳費、查詢、打印、辦理出入院、住院保證金繳納、住院日清單查詢打印等功能；配套采購臺式、壁掛式等銀醫自助設備。2．開發統一支付對賬平臺。與醫院現有系統對接開發統一支付對賬平臺，對接所有支付渠道（支付寶/微信/銀聯/現金/醫保等）、所有場景（公眾號/自助機/診間等）、所有對賬(資金方，業務方）等，做到支付、結算、對賬一站式解決方案。覆蓋APP、公眾號、服務窗、自助機、診間屏、人工窗口等所有渠道，覆蓋門診、住院、停車等，覆蓋醫保、預交金、支付寶、微信、銀聯所有支付渠道，并一站式提供醫院收款賬號集中管理、統一對賬，徹底解決醫院對賬難、到處對賬的難題。同時，為醫院提供了豐富的各類統計報表，為信息科、財務科的日常工作和決策分析提供了詳實準確的數據支撐。3．開發移動應用。為醫院開發建設App、微信公眾號、小程序、支付寶服務窗等，為患者提供移動醫療服務，實現自助預約、掛號、充值、繳費、查詢檢驗檢查結果、消息推送、醫院導航、排隊隊列查詢等功能。

4****網醫院。基于微信公眾號、移動App等應用為醫院開****網醫院，面向患****網咨詢和圖文視頻問診服務、在線預約檢查檢驗、慢病處方續方、藥品配送等功能；建設醫生端應用智慧問診系統，對在線服務進行管理。5．開發卡管系統。開發卡管系統，對接社保卡卡管系統、電子社保卡/電子健康卡卡管系統、院內診療卡卡管系統，同時支持身份證等其他證件的管理。卡管系統對接其他卡系統的簽發、使用和核銷流程，針對院內需要用卡終端和窗口提供統一封裝的SDK，用于簽發和讀卡等場景。6．開發智慧運營管理系統。開發建設智慧運營管理系統，包含財務核算、成本核算、供應鏈管理、資產管理、專項管理、人力資源管理、績效管理、全面預算等，以及醫療集團化應用管理系統。7．開發智能數據管理系統。用于歸集醫院各種運營數據，通過數據挖掘和分析，建立多種維度的統計的可視化圖表，為醫院管理部門提供直觀的數據統計展示，同時提供移動端的應用。8．開發醫療運營服務系統。以患者健康檔案為基礎，為醫院提供精準化客戶關系管理、在線咨詢、呼叫中心、消息中心、健康商城、在線直播、便利服務（點餐/護工/停車出行等）等患者服務渠道，對接院內業務服務系統，為醫院提供患者便利服務集成平臺，建立患者服務共享協作體系。

9．開發智慧病房系統。通過病區數據集成中樞，依托IOT、AI等技術，解決醫護住院場景中信息交互問題；達到住院病房醫療信息一致性、及時性、全面性。實現病區中信息風控，協助醫護對患者存在可能性風險進行判斷，及時提醒醫護處理；實時監測和隨時查詢，保障病區有序安全運轉，提高醫護人員工作效率，改善患者住院體驗智慧問診系統，降低醫院信息管理成本，為醫院創造更多醫療服務價值10．開發預約掛號系統。開發建設面向患者提供就診/檢查/診療/住院/體檢等預約服務功能的預約掛號系統，實現所有預約方式與現場共享號源，與醫院HIS系統互通互聯；推行精準的分時段預約，與排隊叫號和分診系統緊密銜接，優化就診秩序，為診療服務提升奠定基礎。11．開發刷臉支付系統。開發涵蓋實現建檔、門診掛號、預約、取號、繳費、充值、取單、查詢等業務上使用人臉識別核身和支付的系統；在診間分診簽到、進閘機使用人臉識別核身；醫生診室就診使用人臉識別核身和支付；窗口工作站使用人臉識別核身和支付等。12．開發分診系統。開發分診系統，具有一級、二級分診排隊模式和患者自助簽到模式，解決病人就診時排隊的無序、醫生工作量的不平衡、就診環境嘈雜等問題。通過分診，可使病人做到就診時間心中有數，提高醫生的呼叫和看診效率，確保一人一診，高效就診，使候診現場井然有序。

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