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據了解,目前互聯網醫院的組織形態有三類:由政府主導打造的互聯網醫院;依托大型實體醫院,由單個醫院來管理;由互聯網企業主導,與實體醫院合作。
從多地互聯網醫院了解到,目前,互聯網醫院在線問診主要服務于慢性病、常見病、多發病。覆蓋了兒科、婦產科、內分泌科、普通外科等27個常見病領域在線問診系統,占醫院臨床科室總量的七成。
據國家衛生健康委員會相關規定,醫生在開展互聯網醫療前,必須經過執業注冊的醫療機構同意,同時應取得相應執業資質,具有3年以上獨立臨床工作經驗。多地對上線醫師進行審核備案。
大多數患者會感覺相比去醫院就醫,互聯網醫院問診節省了時間、精力。避免了線下就診時排隊掛號、交費時間過長、不起眼的小病也需要占用昂貴的醫療資源等,遠程問診的普及能夠實現動動手指就能接受專業醫生足不出戶得到救治了。
對于居民而言
1.足不出戶就可以繳費結算、查詢檢驗檢查報告、在線問診、滿意度調查等功能,減少候診排隊,就診花費時間明顯縮短,就醫更方便。
2.患者下載欣九康健康APP之后可以打開APP進行繳費結算,避免長時間的排隊結算,同時也給醫院結算窗口減輕工作量。
遠程問診app的作用與價值
對于醫院而言
1、幫助醫院提升整體形象和服務水平, 改善就醫環境,提高患者滿意度,增加門診患者數量,提高醫院收入。
2、醫生與病人之間實現在線問診,溝通不受地域限制,增強病人的依從性,擴大忠實患者群,不斷提升醫院的口碑。
3、基于云服務和大數據,開展醫院管理工作更加準確、及時和全面。
4、方便醫生隨時隨地查看患者信息和排版信息,實現移動辦公。
對于社會而言
1、不僅符合國家醫改方向,而且是落實醫改任務的有力抓手,加速促進舊模式向新模式轉變。
2、切實提高醫生的服務能力和服務水平在線問診系統,有效改善醫患關系,提高居民幸福指數。
欣九康診療APP適用于私立醫院、中小型診所、社區衛生服務中心、中醫管等各類醫療機構實現在線問診的的工具,患者在問診時通過App的找醫生功能選擇中意的醫生問診,問診過程中醫生可在線上完成病歷填寫、問診開方而患者則可以通過添加可在系統中填寫郵寄快遞地址,在線上交費后線下拿藥。問診結束后會邀請患者對服務醫生作出服務評價。
與上述兩款App不同之處在于欣九康診療系統支持醫生OA端及手機App端兩端遠程接診。這樣更方便醫生利用自己工作的碎片時間為患者提供服務,也最大限度解決了目前在線問診中普遍存在的醫生應答不及時、患者問診無人響應等問題。提升了在線問診服務質量。