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新聞資訊

醫院用呼叫器系統 京東健康聯合上汽安悅 推出免費在線問診活動

2023-10-18 12:34

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作進入關鍵時期。近日,京東健康聯合上汽安悅物資采購平臺線上推出“眾志成城,抗擊疫情,溫暖同行,免費在線問診”活動,以實際行動馳援抗疫。目前,基于京東企業業務與上汽安悅實現的采購系統對接,京東健康向上汽安悅提供免費專屬在線問診服務,該活動已經在上汽安悅微信移動端上線,同時在春節期間在線問診系統在線問診系統,京東企業業務事業部業務團隊與上汽安悅團隊進行緊密溝通,提供相關防疫物資,物資確認后客戶開始進行下單,在春節期間京東仍然保持高效配送,得到客戶高度認可。

據了解,活動整合了雙方優勢資源為用戶提供線上醫生免費問診服務。依托京東健康平臺優質的醫生資源,提供線上免費咨詢問診服務,緩解醫院的看病壓力;除此之外,從疫情預防、門診就醫、心里疏導等多維度進行知識普及,幫助公眾積極面對、科學應對疫情。在此之前,京東健康已推出多項舉措,狙擊新冠肺炎。1月26日,京東健康上線了“防范阻擊新型冠狀病毒肺炎”平臺,面向全國各地區出現咳嗽、發熱、乏力等癥狀的用戶,免費提供在線問診服務;另外,針對疫情期間易出現的緊張、焦慮情緒或強迫癥狀等,該平臺還可為尋求心理幫助的用戶、特別是高強度、高壓力環境中工作的一線醫務人員,提供免費心理疏導熱線服務。

平臺上線后,京東健康聯動呼吸科、感染科等與“新冠肺炎”相關科室的醫生(全職+兼職),每天為數萬用戶提供免費的在線咨詢服務,極大地發揮了互聯網醫療非接觸診療的特點,在特殊時期響應政府對于減少外出、居家防護的號召,幫助輕癥患者降低了因不必要的外出而面臨的交叉感染風險,在一定程度上幫助醫院門診緩解了壓力。

為了響應國家堅決打贏疫情防控阻擊戰的要求和“充分利用信息化平臺、開展線上咨詢服務”的倡議,京東健康在目前針對“新冠肺炎”相關癥狀免費問診基礎上,自2月6日起,在互聯網醫療領域率先將免費問診范圍擴大至全部科室的所有疾病領域,24小時無休,為全國所有用戶提供專業醫生的問診服務。此舉不僅能夠有效降低患者線下就診交叉感染風險,為大量患者提供了更及時便捷的服務,也將幫助緩解線下醫療機構的壓力。

京東健康還特邀多位權威醫學專家——包括呼吸內科領域專家林江濤教授,“新冠肺炎”主診專家、感染病學王貴強教授,以及中國工程院院士、北京市SARS醫療救治指揮中心總指揮韓德民教授等,通過視頻直播的形式,對普通民眾進行防護措施的科普、疫情流言的辟謠、和在線問答解疑等。

企業專屬免費在線問診平臺已上線

近日,京東健康還推出了企業專屬7*24小時免費在線問診平臺,并與多家企業實現系統打通。該平臺除可為企業員工提供免費在線問診服務外,還包含了用藥配送、疫情實時動態、員工健康信息收集、周邊發熱門診地圖、專家直播科普教育等服務內容,助力企業抗疫防疫。未來京東健康將積極承擔企業責任,持續與社會各界尋求合作,多措并舉,助力全民打贏新冠肺炎防控戰!

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