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互聯網醫療正在進入一個全新的階段。

從去年開始，在疫情防控需求的助推下，公立醫院紛紛布局互聯網醫院。根據國家衛健委數據，截至2021年3月，全國互聯網醫院數量突破1100家，而2019年10月的數據為269家，增幅超300%，絕大部分為公立醫院。

要知道，作為我國醫療服務體系的主體，公立醫院手握大量的優質醫生資源。因此，公立醫院的入場，無疑為互聯網醫療的發展帶來了新的增量。

但在運行一年左右后發現，公立醫院的互聯網醫院建設卻遇到了不少問題。根據健康界研究院的數據，超9成互聯網醫院處于建而不用的“僵尸”狀態，部分醫生不愿在自家互聯網醫院平臺執業。

這背后的原因在于，建設“互聯網醫院”的過程并不是簡單地將醫療資源從線下轉移到線上。一方面，互聯網醫療在認知與商業模式上與線下不同，因此公立醫院需要去理解和改善用戶體驗；另一方面，線下醫療資源不平均的現象依然會投射到線上，比如知名大三甲醫院的互聯網醫院會虹吸掉其他公立醫院的用戶；更為重要的是，由于互聯網醫療仍存在商業模式不成熟的問題，公立醫院在可持續運營上面臨挑戰。

總結來說，就是大多公立醫院沒有線上的流量入口，且醫院的線上化平臺面臨著用戶稀缺、運維效率低下等問題。因此，如何幫助公立醫院進行互聯網醫院建設就成為互聯網醫療行業一個重要的趨勢和機會。

要給公立醫院賦能，百度健康憑什么？

公立醫院應該如何突破互聯網醫院的運營瓶頸？

要回答這一問題，需要明晰的是公立醫院的優勢在于線下強大的綜合性醫療服務能力，以及長期積累下來的口碑與資源。

因此，在線上化的過程中，公立醫院與擅長流量、品牌、技術等能力的互聯網企業進行深度融合或是解決互聯網醫院運營難題的思路之一。

在這條路徑上，百度健康正在搶抓機遇。在7月11日舉辦的“2021百度健康致敬醫者盛典”（以下簡稱“致敬醫者盛典”）上，百度健康宣布正打造精準醫患匹配引擎，將用戶和醫院、醫生進行精準匹配，從而助力公立醫院高質量發展。

“由于大眾認知、就醫習慣等限制，目前中國的醫療資源利用顯得不夠合理，患者經常小病求大醫，同時醫生、醫院也無法服務到真正有對口需求的患者。在此背景下，百度健康致力于發揮自身優勢，打造精準醫患匹配引擎，通過AI精準識別為用戶和醫院、醫生進行精準匹配對接。”百度健康總經理楊明璐表示。

（百度健康總經理 楊明璐）

而早在今年4月，百度健康便在戰略發布會上推出了“百城百院計劃”，即為全國100個城市的300家醫院提供專病診前咨詢、預約掛號、在線復診、送藥上門、隨訪管理等一站式服務，以推動公立醫院建立互聯網醫院。此次的布局無疑是推動該戰略持續深入的舉措，

那百度健康是如何助力公立醫院互聯網化的呢？或者說百度健康憑什么能給公立醫院進行賦能呢？

具體來看，百度健康能夠通過“精準AI引擎”與“精細化運營”將專病患者用戶精準導流給公立醫院和醫生，并強化公立醫院的線上服務能力，以及打造醫生個人品牌，從而為醫生和醫院賦能。這背后，是百度健康基于強大的精準流量，持續在“內容生態+服務生態”所構建起來的優勢。

首先互聯網醫院系統，搜索已經成為用戶獲取健康信息的核心入口：百度醫療健康日均內容檢索量達2億次，這些需求成為了百度了解用戶痛點的精準抓手。根據百度健康的公開數據，其每日服務用戶已超1億。

面對海量的精準流量和需求，百度健康可以為公立醫院的醫生匹配最合適的患者，從而提高供需匹配的效率。

再者，百度健康持續向多元化服務場景延伸，已經搭建了在線問診、預約掛號、在線購藥、健康管理、健康保險等相關業務。

以在線問診為例，百度健康于去年4月份拿到了海南醫來的互聯網醫院牌照，目前每天響應超200萬次以上的在線醫療咨詢服務。

又比如健康管理方面，去年8月，百度健康推出“糖尿病中心”，結合百度大數據、AI技術的優勢，打造精準“診療+健康管理”的創新服務方案，這也是行業內首次推出醫患一體化專科互聯網醫院新模式；今年4月，百度健康繼續發力，與中國性學會成立男科中心，旨在為男性帶來更權威、更富媒體化的健康科普的同時，提供更精準、專業的“診療+健康管理”服務方案。