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當然只有當呼叫者能準確地說明他(她)將要呼叫的另一方時,會話初始化或呼叫建立才能進行。在會話初始化或呼叫建立的過程中,被呼叫方的標識將被解析為有效的IP地址,通過IP地址主叫網關才能連通被叫網關。目前,VoIP系統極大程度上是手工配置點到點的地址。比如,某系統有十個網關,每個網關的IP地址手工配置成與區號相關連。網關收到一給定號碼的VoIP呼叫后,它要將呼叫的區號與它自己保存的區號表進行對比,然后與相關網關建立連接。當然,此方案只適用于結點數較少的系統,它并不適用于分布式VoIP系統。
另外,由于VoIP網絡可依據各種不同的模型來構建,所以,不同的VoIP網絡的編址及命名方式也不盡相同。例如,在一個能連通所有用戶的全分布式IP網絡中,一個IP地址就是一個用戶,因此,僅僅通過VolP終端的DNS域名就可標識用戶。但是,全分布式模型不是目前VoIP應用的主流,很多能作為VoIP終端的工作站并不擁有DNS域名。而且通過PC到PC來傳輸VoIP分組,還必須借用專用的目錄服務或提前共享它們需要通信的地址。通話雙方必須讓對方知道自己的位置,如同打電話的人預約下一次在何處見面一樣。這種人上操作的尋址方式很難體現出VoIP的好處。最好的處理辦法是讓呼叫者無需知道被呼者的物理位置。
在網關到網關的模型中,一個IP地址可對應于多個用戶,不同的用戶對應于不同的電話號碼。在此模型中,找出被叫所處的網關是首要問題,IETF的IP電話工作組已經提出網關定位協議(GLP)來解決這一問題。盡管這一協議還不太完善,但有一點可以明確的是GLP是通過交換網關標識信息來工作的,如同一些路由協議通過定位服務器(LS)交換網絡層可達性信息一樣。
由IETF的MGCP工作組發起的媒體網關控制協議(MGCP)定義了一種方式,通過這種方式,呼叫網關從呼叫PSTN結點收到E.164地址(PSTN電話號碼)之后,向被叫所屬的關守發送信令。另外,GLP和MGCP允許關守:(1)提供對主叫網關或終端的認證。(2)根據被叫號碼查詢所對應的網關。(3)為完成呼叫建立會話。MGCP和GLP的確切操作規程還在制定中,所有的提案除涉及網關定位和被叫號碼信息外,還應涉及帶寬限制信息和編解碼協商信息等。
在使用Internet作為主干傳輸網的VoIP系統中,必須有一套與DNS兼容的命名方案,很有可能采用由SIP和H.323建議的類似于c-mail地址的命名方式,如uscr@domain.com。這種使用已有地址格式的方式允許重用已經存在的數據庫,同時也允許HTML網頁中包含諸如h.323://domain.com,sip://user@domain.com之類的USL地址。這樣,建立一個呼叫如同點擊一超文本連接一樣簡單。