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什么是云PBX
簡單來說,云PBX是一種商務電話系統,英文:云PBX。通過互聯網托管和供電,而不是本地局域網搭建。云PBX可以提供比傳統PBX電話系統更多的功能,同時使非技術管理員能夠輕松設置一切。
為什么叫云PBX
云是在Internet上運行的軟件和服務的廣義術語。如今,幾乎所有東西都在“云端”運行。
PBX代表PrivateBranchExchange,它是一種專用電話系統,使組織能夠在內部和外部進行通信。PBX是路由傳入呼叫的??“機器”,使您能夠將呼叫轉移到其他分機,并包含電話系統應如何工作的所有規范。
傳統PBX與云IP PBX傳統的PBX系統實際上位于本地;它們需要硬件、許可費和專業技術人員來維護。另一方面,云PBX提供現代企業通信所需的所有電話功能,以及其他現代集成。通常,云PBX還具有更低的成本和更易于訪問的功能。
云PBX的優勢 云PBX由VoIP提供支持
云電話系統使用互聯網協議語音(VoIP)技術來撥打和接聽電話。VoIP技術使用互聯網在端點之間路由電話呼叫,使用會話發起協議(SIP)的行業標準在電話之間建立呼叫。
云PBX實現無限集成和功能使用云托管的PBX,電話系統的所有服務、特性和功能都可以通過互聯網訪問,而不是通過現場的復雜技術、電纜和交換機來訪問。這也意味著服務提供商發布的任何新升級和功能都會立即添加到您的電話系統中。軟件更新使得集成新功能比傳統PBX更加容易,傳統PBX需要物理更換舊硬件。
云PBX為更好的電話系統設計和呼叫管理提供支持在云PBX中,電話系統服務和呼叫流路由命令在異地數據中心運行。現場硬件的缺乏開辟了一個新的設計可能性的世界。托管的PBX可與您現有的互聯網連接配合使用,甚至桌面電話也是可選的。企業可以選擇IP電話、軟電話和移動設備。
名科是一家基于云的電話系統提供商,它提供了一個移動應用程序,使用戶能夠從手機連接到云電話系統。工作電話和個人電話是分開的。由于無需配置物理PBX,因此可以使用簡單的在線拖放編輯器將呼叫路由到IP電話。
地理冗余為您提供更可靠的電話服務名科云電話系統在分散的地理位置使用多個數據中心來容納服務器以實現故障轉移冗余。冗余意味著我們的數據中心服務器具有精確的副本,因此如果一個服務器出現故障,它可以自動被另一個替換(故障轉移)以避免停??機。這種設置還可以提高呼叫路由效率,以便多個辦公室和移動用戶無論身在何處都能獲得高質量的呼叫。
使用云PBX訪問企業級IT安全
數字時代的安全性一直是一個日益受到關注的問題,通過云PBX系統確保它是最重要的。名科利用高度安全的數據中心,為數據中心及其服務器提供極其強大的安全措施。嚴格的虛擬和物理安全以及兩因素身份驗證等用戶管理功能可確保您的電話系統受到保護。
云PBX更易于IT管理員使用名科的云PBX可由任何人設置和管理,因為該平臺不需要任何技術專長即可成為精明的用戶/管理員。拖放式呼叫流程編輯器使您能夠快速輕松地實時自定義PBX功能、電話號碼和用戶設置。您可以為多個不同位置部署單個系統,每個位置都有自己獨特的配置。這意味著整合和更多的成本節約。
為什么現代公司選擇云IP PBX解決方案可負擔性、靈活性、可擴展性和簡單性都是Netflix、Lyft、Airbnb和斯坦福大學等組織使用名科進行云通信的原因。平均而言,名科為新客戶降低了30%到75%的成本。在從內部部署系統以及其他統一通信提供商切換的組織中,可以看到這些成本節省。憑借我們獨特且可擴展的定價模型,無需支付用戶費用,取而代之的是高效的使用模型。云PBX將具有大量前期和持續IT維護成本的資本支出(CAPEX)模型轉換為可擴展的每月運營支出(OPEX)。