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什么是智能語音呼叫系統？ 自動呼叫服務可節省時間和金錢，并允許您一次向組或組織發出數百甚至數千個自動呼叫。自動語音呼叫系統是與呼叫者交互的任何語音呼叫系統，無需接收者以外的人輸入。 為什么使用KNCC®的自動呼叫？ 當時間就是金錢，瓶頸導致延誤時，您需要一條有效溝通的捷徑。讓技術通過KNCC®的自動語音呼叫系統更快地實現目標。

KNCC提供了一個具有自動撥號功能的語音呼叫系統，可以發出自動呼叫。KNCC與傳統自動語音呼叫系統之間的區別在于，我們使用技術應用程序而不是硬件來撥打電話。使用我們的語音呼叫系統，無需安裝硬件或軟件。我們的呼叫系統接受從電子表格、數據庫或聯系人管理系統批量導入電話號碼。當檢測到線路上有人時，系統會播放預先錄制的消息。如果呼叫到達機器或語音郵件系統，它可以傳遞備用消息。唯一的限制是不能將KNCC用于政治電話、電話營銷服務或招攬。 什么是自動語音呼叫系統？ 自動語音呼叫系統（也稱為自動語音呼叫系統或自動語音呼叫服務）利用技術一次向一組聯系人發出數百甚至數千個呼叫。唯一需要人工輸入的是創建您的消息（或從預先創建的選項庫中選擇它），選擇您希望它轉到的聯系人組，然后單擊“發送”。自動化完成剩下的工作。
這取代了以前耗時、昂貴且容易出錯的人工驅動工作。現在，您可以快速發送消息，過時的電話樹可能會成為過去。 如何發送自動呼叫？ 自動語音呼叫系統中有兩個主要組件：郵件和收件人。正確的自動呼叫服務為您提供了如何處理兩者的選項：
消息：為每種情況創建自己的消息，從服務附帶的選項庫中進行選擇，或者通過創建自己的消息庫來合并兩者，這些消息庫可以根據需要進行調整。消息可以用您自己的聲音錄制，也可以自動從鍵入的消息翻譯成自然聲音的錄音。
接受人：根據需要設置任意數量的聯系人組和子組。常見組包括員工、客戶和供應商。這些可以根據一系列標準進一步細分，例如班次、位置和產品。
三個簡單的步驟：

準備您的消息。

選擇您的收件人組。

點擊“發送”。

過程：完成這三個步驟后，系統會立即將您的信息傳遞給每個人。當收件人接受呼叫并且系統檢測到線路上有人時，將播放預先錄制的消息。互聯網協議語音（VoIP）技術使系統能夠檢測它是否已到達機器或語音郵件，在這種情況下，它可以傳遞相同的預先錄制的消息或備用版本。

我如何知道我在自動語音呼叫系統中需要什么？
發送集體呼叫需要可靠的自動呼叫服務。為了找到合適的供應商，重要的是要確定您的大局溝通目標以及由此產生的精細細節。以下是比較供應商時要問的一些重要問題： 您消息中最常見的主題是什么？ 誰構成了您最常見的受眾群體？他們是否位于不同的地理位置和/或時區？
當您向各個群體通報情況時，每個群體會受到怎樣的影響以及您希望他們采取什么行動？ 您的需求合法規嘛 您是否會報告您的指標以證明購買自動語音呼叫系統的合理性？ 您的預算是多少？ 這些答案將有助于定義您在自動語音呼叫系統中的需求。
自動語音呼叫系統可以做什么？ 當您需要快速宣傳時，正確的自動語音呼叫系統將為您提供速度和效率，從而產生可衡量的差異。與其將員工的時間與電話時間捆綁在一起，不如讓自動化來掌控一切。由于自動調用是流程驅動的，因此它們由系統中的預設參數觸發。這意味著當涉及到定期提醒時，您可以設置它并忘記它-系統會負責跟進，并在需要時為您提供全面的狀態報告。這里只是幾個例子：

日常消息傳遞：通過自動執行所有定期提醒，減輕團隊的管理職責負擔。

人員配備：呼叫員工列表，并在輪班人員滿員時自動停止。

日程安排和反饋：通過預約、服務電話、續訂協議和調查讓客戶了解情況。

場景調用：針對特定情況發送個性化消息，例如：

學校管理：發送缺席通知和午餐余額不足警報。

物業管理：自動維護，租金提醒和過去/逾期賬單。

自動呼叫服務是在組織與其利益干系人之間傳遞信息的有效方式。在需要快速、確定地傳達信息的緊急情況下，這一點尤其重要。 自動語音呼叫系統優勢 從日常運營到緊急情況，快速高效的溝通對于確保底線的健康以及人員、地點和財產的安全至關重要。當每一分鐘都很重要時，自動語音呼叫系統會立即傳達消息。對于發件人和收件人來說，設置都很簡單。