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隨著通信與計算機技術的發展,以往風馬牛不相及的兩個領域逐漸開始融合,在此基礎之上統一通信技術誕生——讓人們無論任何時間、任何地點,都可以通過任何設備、任何網絡,獲得數據、圖像和聲音的自由通信。
以往統一通信只有規模大、覆蓋面廣的全球性公司才有能力去部署這項業務,諸多的海外分部、員工的移動性造就了統一通信漸漸被大型企業所認可。源于需求,統一通信不僅僅是一種語音解決方案,更是一種戰略投資,該工具在一個智能解決方案中集成了語音、數據、視頻、安全和移動特性,能夠與公司已有的工具和流程配合運行,從而提高了企業的靈活性和競爭力,實現了利潤率的提升。
近幾年,隨著市場的蓬勃發展,越來越多的網絡公司開始涉足這一領域,與此同時在業務方向上也開始了轉移,中小型客戶群體逐漸被統一通信類廠商所關注,越來越多面向中小客戶的產品誕生,北電企業網也是最早進入該領域的核心廠商。
在需求的不斷變化過程中,以往基于硬件(盒子)的產品漸漸開始被軟體所替代,完全基于軟件的統一通信解決方案誕生,北電全新推出的軟件式通信系統解決方案Software Communications System(簡稱SCS)賦予了解決方案簡便性、新應用和更強的即插即用互操作性。
北電大中國區企業網絡部總經理黃彥文先生接受比特網記者采訪時指出,隨著業務模式的轉變,在未來統一通信將有可能向SaaS模式轉型,通過與運營商的合作用戶可以選擇付費購買服務的模式享受統一通信所帶來的便利。這也就意味著,在不久的將來,統一通信技術將有可能被越來越多的用戶所接受,甚至會走進我們的普通家庭。
與此同時,黃彥文還表示:“眾多公司的通信系統都在竭力支持當今全球經濟一體化下的各項業務。聯絡點的數量比以往更多,決策速度也需要比以往更快。通信功能和IT之間的傳統劃分日漸融合,為提高產能和更好地服務客戶帶來了更多新機會。為了應對這一趨勢,許多企業都棄用了傳統系統,轉而使用SCS這種本地統一通信軟件解決方案。企業可將所有通信系統融合為一套易于安裝、管理和使用的集成解決方案。該方案可無縫集成到具備開放網絡界面的現有IT環境中。”
由此可見,隨著技術的發展通信與IT將有可能在更多的地方進行融合,統一通信也將在更多的領域發揮它的特點!