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醫院門診叫號規則及叫號系統邏輯主要基于先進的計算機技術和數字化管理，以下是關于醫院門診叫號規則及叫號系統邏輯的具體說明：

一、醫院門診叫號規則

1. 預約優先：
   • 預約掛號的患者按照預約時間到院后，需到分診臺掃碼登記，方可進入叫號隊列。
   • 預約掛號的患者簽到進入隊列時，將按照相同看診時間段（如8:30-9:00）的掛號序號由小到大排入指定位置。
2. 簽到與排序：
   • 患者需至導診臺或自助簽到機上簽到，簽到成功后自動進入排隊序列。
   • 復診患者需重新簽到，復診有單獨的復診隊列，按序號從小到大叫號，且與初診患者交替進行。
3. 過號處理：
   • 超過預約時間未到分診臺登記或醫生叫號后未到診室看診視為過號，過號后排序將后延3-5位。
4. 特殊人群優先：
   • 按照國家相關規定，急診、≥65歲老人、軍人、保健對象、計劃生育特殊家庭、消防救援人員等人員享有優先權，叫號隊列順序可能隨之調整。
5. 回診處理：
   • 看當日的檢查結果視為回診，回診必須到分診臺再次掃碼登記，排序為當前患者第2位，每位回診按照登記時間依次間隔1位。

二、醫院叫號系統邏輯

1. 系統組成：
   • 醫院叫號系統通常由叫號機、顯示屏、語音提示設備、服務器以及相應的軟件和硬件組成。
2. 排隊取號：
   • 患者到達醫院后，通過叫號機或自助終端機進行排隊取號，系統會記錄患者的身份信息并為其分配一個唯一的排隊號碼。
3. 排隊管理：
   • 系統將患者信息加入待診隊列，并根據先來先服務的原則進行排隊管理。同時，系統會根據醫生的排班情況和患者的就診需求，自動調整隊列順序。
4. 實時顯示：
   • 在患者等候區域，顯示屏會實時顯示當前叫號信息，包括患者的排隊號碼、就診科室、醫生姓名以及預計等待時間等。
5. 叫號處理：
   • 當醫生準備好接診下一位患者時，系統會按照隊列順序自動呼叫患者，并通過顯示屏和語音提示等多種方式通知患者前往指定的就診診室。
6. 患者確認與記錄：
   • 患者到達就診診室后，醫生會通過系統確認患者的身份并辦理相關業務。辦理完畢后，醫生會更新患者的就診狀態，并將相關信息記錄到系統中。同時，系統也會自動更新患者的排隊狀態。
7. 系統監控與調整：
   • 系統會實時監控當前的就診情況，包括患者等待時間、醫生工作狀態等。如果發現某個科室或醫生的就診壓力較大，系統可以自動調整隊列順序，將部分患者引導到其他科室或醫生處就診。