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國家衛健委推進評價醫院智慧管理分級

譽方醫管創始人兼顧問：秦永方

國家衛生健康委辦公廳《關于印發醫院智慧管理分級評估標準體系（試行）的通知》（國衛辦醫函〔2021〕86?號，以下簡稱《通知》）下發，指導醫療機構科學、規范開展智慧醫院建設，提升醫院管理精細化、智能化水平。

建立分級評估標準體系三大目的

《通知》明確，建立分級評估標準體系三大目的，第一醫院熱門信息系統，明確醫院智慧管理各級別實現的功能，為醫院加強智慧管理相關工作提供參照。第二，指導各地、各醫院評估醫院智慧管理建設發展現狀，建立醫院智慧管理持續改進體系。第三，完善“三位一體”智慧醫院建設的頂層設計，使之成為提升醫院現代化管理水平的有效工具。

評估結果0級至5級分級原則

《通知》指出，由于醫院管理涉及面廣、內容較多，本標準僅針對醫院管理的核心內容，從智慧管理的功能和效果兩個方面進行評估，評估結果分為0級至5級。分級原則如下。

（一）0級：無醫院管理信息系統。手工處理醫院管理過程中的各種信息，未使用信息系統。

（二）1級：開始運用信息化手段開展醫院管理。使用信息系統處理醫院管理的有關數據，所使用的軟件為通用或專用軟件，但不具備數據交換共享功能。

（三）2級：初步建立具備數據共享功能的醫院管理信息系統。在管理部門內部建立信息處理系統，數據可以通過網絡在部門內部各崗位之間共享并進行處理。

（四）3級：依托醫院管理信息系統實現初級業務聯動。管理部門之間可以通過網絡傳送數據，并采用任意方式（如界面集成、調用信息系統數據等）獲得本部門之外所需的數據。本部門信息系統的數據可供其他部門共享使用，信息系統能夠依據基礎字典庫進行數據交換。

（五）4級：依托醫院管理信息系統實現中級業務聯動。通過數據接口方式實現醫院管理、醫療、護理、患者服務等主要管理系統（如會計、收費、醫囑等系統）數據交換。管理流程中，信息系統實現至少1項業務數據的核對與關聯檢查功能。

（六）5級：初步建立醫院智慧管理信息系統，實現高級業務聯動與管理決策支持功能。各管理部門能夠利用院內的醫療、護理、患者服務、運營管理等系統，完成業務處理、數據核對、流程管理等醫院精細化管理工作。建立醫院智慧管理數據庫，具備管理指標自動生成、管理信息集成展示、管理工作自動提示等管理決策支持功能。

十大工作角色分級評估項目

《通知》下發了附件1醫院智慧管理分級評估項目醫院熱門信息系統，附件2醫院智慧管理分級評估具體要求，提出十大工作角色分級評估項目，強調了業務項目評價的要點，明確了主要評價內容。